Plaćanje pouzećem:
Za porudžbine koje se plaćaju pouzećem, kurirska služba naplaćuje fiksnu uslugu otkupa novca od 90,00 rsd, koja se dodaje na cenu proizvoda.
Besplatna dostava:
Ako vrednost porudžbine prelazi 5000,00 rsd, dostava je besplatna i troškove snosi OGISTRA NUTRITION SHOP.
Kupac u ovom slučaju plaća samo dodatnu uslugu otkupa novca u iznosu od 90,00 rsd
Porudžbine ispod 5000,00 rsd, imaju standardne troškove dostave, koje snosi kupac.
Rokovi slanja:
Porudžbine naručene radnim danom do 14:00 biće poslate istog dana.
Porudžbine nakon 14:00 biće poslate narednog radnog dana.
Petkom do 14:00: isporuka u ponedeljak.
Petkom posle 14:00, tokom vikenda i ponedeljkom do 14:00: pošiljka se šalje u ponedeljak i očekuje u utorak ili sredu.
Državni praznici:
Porudžbine naručene poslednjeg radnog dana do 14:00 biće poslate tog dana.
Dostava se vrši prvog radnog dana nakon praznika.
Problemi sa dostavom:
Ako kurirska služba ne može da pronađe adresu, kontaktiraće vas telefonom. Molimo da se odazovete kako biste preuzeli paket.
U slučaju kašnjenja, problema ili oštećenja pošiljke, kontaktirajte nas odmah:
+381 64 1856 775
+381 64 0826 408
Kurirske službe:
Dostava se vrši ugovorenim kurirskim službama: BEX i GLS.
Ako želite da se vaš paket dostavi sa nekom drugom kurirskom službom, van dogovorenih, troškove snosite sami, čak i ako porudžbina prelazi 5000,00 rsd
Prilikom završetka porudžbine možete navesti željenu kurirsku službu, ukoliko to ne uradite, paket šaljemo kurirskom službom koja je najefikasnija za vaš grad.
Pakovanje i odgovornost:
Proizvodi su spakovani po pravilima kurirskih službi tako da se ne može oštetiti normalnim rukovanjem.
OGISTRA NUTRITION SHOP nije odgovoran za gubitak ili štetu nastalu izvan kontrole kurirske službe.
Ograničenja dostave:
Dostava se vrši samo na teritoriji Republike Srbije.
Nedeljom i državnim praznicima nema dostave.
Uobičajeni rok isporuke je najviše dva radna dana od potvrde porudžbine.
OGISTRA NUTRITION SHOP ne odgovara za eventualna kašnjenja kurirske službe.